Условия доставки и оплаты
Способы доставки
- Нова ПоштаДоставка в отделение, почтомат или курьером «Новой почты» по всей Украине. ⏱️ Обработка заказа: до 24 часов после подтверждения. 🚚 Срок доставки: 1–2 рабочих дня. 💰 Стоимость доставки: рассчитывается автоматически при оформлении заказа. Автоматически создаётся экспресс-накладная для отслеживания посылки онлайн.
- СамовывозЗабор товара со склада Food Production ⏱️ Обработка заказа: до 24 часов после подтверждения. 🚚 Срок получения: в день готовности заказа. 💰 Стоимость: бесплатно для покупателя.
- Доставка курьеромСтоимость доставки 300.00 ₴.Доставка выполняется собственной службой Food Production по г. Киеву. ⏱️ Обработка заказа: до 24 часов после подтверждения. 🚚 Срок доставки: на следующий рабочий день после оплаты. 💰 Стоимость доставки: – до 30 кг — 100грн, – свыше 30 кг — 150–300 грн. Заказы от 25 000 грн доставляются бесплатно.
- Доставка почтойСтоимость доставки 500.00 ₴.Доставка осуществляется любой удобной для вас почтовой компанией Украины (например, Meest, Укрпочта, Justin). ⏱️ Обработка заказа: до 24 часов после подтверждения. 🚚 Срок доставки: 2–4 рабочих дня, в зависимости от выбранного перевозчика. 💰 Стоимость доставки: согласно тарифам выбранной компании, рассчитывается при оформлении заказа.
- Транспортная компанияСтоимость доставки 500.00 ₴.Доставка осуществляется через любую транспортную компанию Украины по договорённости с клиентом (Деливери, САТ, Интайм, Meest, Ночной Экспресс и др.). ⏱️ Обработка заказа: до 24 часов после подтверждения. 🚚 Срок доставки: 1–3 рабочих дня, в зависимости от города. 💰 Стоимость доставки: по тарифам выбранной компании, оплачивается при получении груза. Все отправления страхуются, что гарантирует безопасность доставки.
Способы оплаты
- Наложенный платежОплата замовлення при отриманні — у відділенні, поштоматі або кур’єром «Нової пошти». Можлива також при самовивозі зі складу.
- Оплата на счетВикористовуючи ці реквізити Ви можете оплатити замовлення Безготівковий розрахунок на реквізити компанії. Після оплати ми виставляємо рахунок і надаємо всі необхідні документи (з ПДВ).
- НаличнымиОплата готівкою при отриманні товару на складі або під час доставки кур’єром у Києві.
- Оплата картой Visa, Mastercard - WayForPayОплатити частинами 0% для покупця. Зручна та безпечна оплата онлайн банківською карткою Visa або Mastercard через платіжну систему WayForPay.
Гарантия:
Ремонт выполняется в сервисном центре компании квалифицированными специалистами с использованием оригинальных запасных частей.
⏱️ Срок гарантийного ремонта составляет до 14 календарных дней с момента приёма оборудования в сервис.
При отсутствии необходимых запчастей на складе срок ремонта может быть продлён на период поставки комплектующих.
На время проведения гарантийного ремонта гарантийный срок приостанавливается, а после завершения — продолжается.
📍 Сервисный центр Food Production:
г. Киев, ул. Гарматная, 6
Доставка и оплата
Для нас важно, чтобы каждый клиент остался доволен сервисом Food Production.
Мы делаем всё возможное, чтобы заказ был доставлен быстро и без задержек.
🚚 Доставка по Украине
-
Отправляем заказы по всей территории Украины.
-
Если заказ оплачен до 12:00, отправка производится в тот же день.
-
В остальных случаях — на следующий день после оплаты.
-
Работаем со всеми транспортными компаниями, преимущественно с «Новой почтой»
-
Все грузы страхуются перевозчик несёт полную материальную ответственность.
-
Срок доставки — 1–2 дня.
Наложенный платёж:
-
возможна оплата при получении;
Перед отправкой сотрудники проверяют оборудование и заполняют гарантийный талон.
🚛 Доставка по Киеву
-
Доставка осуществляется собственной службой с понедельника по пятницу, с 9:00 до 17:00.
-
Отправка — на следующий день после оплаты.
-
Доставка — до подъезда, разгрузка выполняется силами заказчика.
-
Стоимость доставки:
-
до 30 кг — 30–80 грн,
-
свыше 30 кг — 150–200 грн.
-
-
Бесплатная доставка по Киеву при заказе от 25 000 грн.
-
Доставка выполняется автомобилем Volkswagen Transporter.
-
Монтаж и настройка оборудования не входят в понятие «доставка».
🏢 Самовывоз
-
Самовывоз возможен со склада в Киеве:
ул. Гарматная, 6. -
Просьба заранее уточнить наличие товара у менеджера.
💳 Оплата
-
Оплата возможна наличными или безналичным расчётом (мы — плательщики НДС).
-
При доставке наложенным платежом оплата производится после проверки товара.
-
Стоимость доставки оплачивается транспортной компании при получении.
⚠️ Проверка при получении
Перед оплатой осмотрите товар на целостность и комплектность.
В случае повреждений на складе перевозчика составляется акт.