Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Товари Ви можете повернути або обміняти товар протягом 14 днів після отримання, якщо він: не був у використанні; має повну комплектацію й оригінальну упаковку; збережено чек або накладну. ❗ Не підлягають поверненню: професійна хімія, техніка, що контактує з продуктами, одноразові товари та обладнання, виготовлене на замовлення. 📍 Адреса для повернення: м. Київ, вул. Гарматна, 6 ☎️ Тел.: +380 (68) 424-22-91 🔹 Товари неналежної якості Якщо товар має дефект або пошкоджений під час доставки: Зробіть фото/відео пошкоджень. Складіть акт у відділенні перевізника. Напишіть нам або зателефонуйте. Ми узгодимо заміну товару або повернення коштів. 🔹 Повернення коштів Гроші повертаються протягом 3–7 робочих днів після перевірки товару. Спосіб повернення: на банківську картку, рахунок або готівкою (залежно від способу оплати).

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.