Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаДоставка у відділення, поштомат або кур’єром «Нової пошти» по всій Україні. ⏱️ Обробка замовлення: до 24 годин після підтвердження. 🚚 Термін доставки: 1–2 робочі дні. 💰 Вартість доставки: розраховується автоматично при оформленні замовлення. Автоматично створюється експрес-накладна, щоб ви могли відстежувати відправлення онлайн.
- СамовивізЗабір товару зі складу Food Production ⏱️ Обробка замовлення: до 24 годин після підтвердження. 🚚 Термін отримання: у день готовності замовлення. 💰 Вартість: безкоштовно для покупця.
- Доставка кур'єромВартість доставки 300.00 ₴.Доставка здійснюється власною службою Food Production по м. Київ. ⏱️ Обробка замовлення: до 24 годин після підтвердження. 🚚 Термін доставки: наступного робочого дня після оплати. 💰 Вартість доставки: – до 30 кг — 100 грн, – понад 30 кг — 150–300 грн. Замовлення від 25 000 грн доставляються безкоштовно.
- Доставка поштоюВартість доставки 500.00 ₴.Доставка здійснюється будь-якою зручної для вас поштовою компанією в Україні (наприклад, Meest, Укрпошта, Justin). ⏱️ Обробка замовлення: до 24 годин після підтвердження. 🚚 Термін доставки: 2–4 робочі дні, залежно від обраного перевізника. 💰 Вартість доставки: відповідно до тарифів обраної компанії, розраховується при оформленні замовлення.
- Транспортна компаніяВартість доставки 500.00 ₴.Доставка здійснюється через будь-яку транспортну компанію України за домовленістю з клієнтом (Делівері, САТ, Інтайм, Meest, Нічний Експрес тощо). ⏱️ Обробка замовлення: до 24 годин після підтвердження. 🚚 Термін доставки: 1–3 робочі дні, залежно від міста. 💰 Вартість доставки: згідно з тарифами обраної компанії, оплачується при отриманні вантажу. Всі відправлення страхуються що гарантує безпеку доставки.
Способи оплати
- ПісляплатаОплата замовлення при отриманні — у відділенні, поштоматі або кур’єром «Нової пошти». Можлива також при самовивозі зі складу.
- Оплата на рахунокВикористовуючи ці реквізити Ви можете оплатити замовлення Безготівковий розрахунок на реквізити компанії. Після оплати ми виставляємо рахунок і надаємо всі необхідні документи (з ПДВ).
- ГотівкоюОплата готівкою при отриманні товару на складі або під час доставки кур’єром у Києві.
Гарантія:
Ремонт виконується у сервісному центрі компанії кваліфікованими спеціалістами з використанням оригінальних запасних частин.
⏱️ Термін гарантійного ремонту становить до 14 календарних днів з моменту прийому обладнання у сервіс.
У випадку відсутності необхідних запчастин на складі, термін ремонту може бути продовжений на час постачання комплектуючих.
На період проведення гарантійного ремонту гарантійний строк призупиняється, а після завершення обслуговування — продовжується.
📍 Сервісний центр Food Production:
м. Київ, вул. Гарматна, 6
Доставка та оплата
Для нас важливо, щоб кожен клієнт залишався задоволений сервісом Food Production.
Ми прагнемо, щоб усі покупці отримували своє замовлення швидко та без затримок.
🚚 Доставка по Україні
-
Відправлення здійснюється по всій території України.
-
Замовлення, оплачені до 12:00, відправляються в той самий день.
-
Відправлення здійснюється наступного дня після оплати (у разі часткової передоплати).
-
Ми працюємо з усіма транспортними компаніями, зокрема з «Новою поштою»
-
Вантаж страхується тому перевізник несе повну матеріальну відповідальність.
-
Доставка займає в середньому 1–2 дні.
Умови післяплати (накладений платіж):
-
можлива оплата при отриманні;
Перед відправкою кожен товар проходить перевірку на працездатність, а також заповнюється гарантійний талон.
🚛 Доставка по Києву
-
Доставка виконується власною кур’єрською службою з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 17:00.
-
Відправлення — наступного дня після оплати.
-
Товар доставляється до під’їзду, розвантаження — силами замовника.
-
Вартість доставки:
-
до 30 кг — 30–80 грн,
-
понад 30 кг — 150–200 грн.
-
-
Безкоштовна доставка по Києву для замовлень від 25 000 грн.
-
Доставка здійснюється автомобілем Volkswagen Transporter.
-
Монтаж і налаштування обладнання не входять до вартості доставки.
🏢 Самовивіз
-
Можна забрати товар зі складу у Києві:
вул. Гарматна, 6. -
Попередньо узгодьте наявність товару з менеджером.
💳 Оплата
-
Оплата можлива готівкою або безготівково (ми — платники ПДВ).
-
При доставці післяплатою — оплата здійснюється після перевірки товару.
-
Вартість доставки сплачується безпосередньо транспортній компанії.
⚠️ Перевірка при отриманні
Перед оплатою уважно перевірте товар на цілісність і комплектність.
У разі пошкоджень — складається акт у відділенні транспортної компанії.